Uslovi korišćenja

Korišćenjem usluga Greben Boat Tours (u daljem tekstu "Pružalac") prihvatate ove Uslove korišćenja u cjelosti. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije rezervacije.

1. Opšte odredbe

Greben Boat Tours, sa sjedištem u Budvi, Crna Gora, pruža usluge brodskih izleta i tura iz Budve. Sve rezervacije se vrše u skladu sa ovim Uslovima i mjerodavnim pravom Crne Gore.

2. Rezervacija

• Rezervacije se vrše putem našeg sajta, telefonom (+382 67 479 026), email-om (info@grebenboattours.com) ili lično
• Rezervacija postaje obavezujuća nakon naše email potvrde
• Putnik je obavezan da pruži tačne podatke (ime, kontakt, broj putnika)
• Maloljetnici mlađi od 18 godina moraju biti u pratnji odraslih

3. Plaćanje

• Plaćanje je moguće u gotovini (na licu mjesta), bankovnim transferom ili karticom (online ili POS na brodu)
• Cijena uključuje turu, vodiča/skipera i sve navedene usluge u opisu ture
• Cijena NE uključuje hranu/piće osim ako nije eksplicitno navedeno
• Sve cijene su u eurima (EUR), uključuju PDV gdje je primjenjivo

4. Otkazivanje i refundacija

• Besplatno otkazivanje — do 48 sata prije polaska (puni povraćaj sredstava)
• Otkazivanje u roku 48h — naplaćuje se 50% cijene ture
• No-show (ne pojavljivanje) — naplaćuje se 100% cijene
• Otkazivanje od strane Pružaoca (loše vrijeme, tehnički problem, premali broj putnika) — puni povraćaj ili premještaj na drugi termin po izboru putnika

5. Vremenske prilike

U slučaju nepovoljnih vremenskih uslova (jak vjetar, oluja, talasi >1m) Pružalac može da odgodi ili otkaže turu radi sigurnosti. Odluka se donosi 12 sati prije polaska. Putnik dobija puni povraćaj ili novi termin.

6. Bezbjednost na brodu

• Putnici su obavezni da se pridržavaju instrukcija skipera/posade
• Prsluci za spašavanje su obezbijeđeni za sve putnike (obavezno korišćenje za neplivače i djecu)
• Konzumiranje alkohola u prekomjernoj mjeri je zabranjeno
• Trudnice, osobe sa srčanim problemima ili invaliditetom dužni su da nas obavijeste prije rezervacije
• Putnici sami snose odgovornost za vrijednosti koje nose na brodu

7. Odgovornost

Greben Boat Tours posjeduje svu potrebnu zakonsku opremu, dozvole i osiguranje za pružanje usluga brodskih tura. Pružalac NIJE odgovoran za:

• Štetu nastalu zbog nepoštovanja instrukcija posade
• Gubitak ličnih stvari na brodu
• Bolesti ili povrede koje nisu rezultat naše nepažnje
• Promjene rasporeda zbog nepredviđenih okolnosti (force majeure)

Sva osiguranja iznad zakonski propisanog minimuma putnik je dužan da osigura sam.

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na ovom sajtu (tekstovi, fotografije, logo, dizajn) vlasništvo je Greben Boat Tours i zaštićen je autorskim pravom. Korišćenje bez pisane saglasnosti je zabranjeno.

9. Zaštita podataka

Vaši lični podaci se obrađuju u skladu sa našom Politikom privatnosti i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore.

10. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uslovi tumače se i primjenjuju u skladu sa pravom Crne Gore. Za sve sporove nadležan je sud u Budvi, Crna Gora.

11. Kontakt

Greben Boat Tours
Budva, Crna Gora
Email: info@grebenboattours.com
Telefon: +382 67 479 026

Datum efektivnosti: 17. maj 2026.